Produktsicherheit nach der GPSR
Seit dem 13. Dezember 2024 gilt die europäische Produktsicherheitsverordnung (EU) 2023/988 (GPSR). Sie verpflichtet uns, zu jedem Angebot anzugeben, wer das Produkt hergestellt hat und an wen Sie sich bei Sicherheitsfragen wenden können.
Wo Sie diese Angaben finden
Auf jeder Produktseite steht ein eigener Abschnitt „Produktsicherheit". Er enthält Hersteller mit Name und Anschrift, bei Herstellern außerhalb der EU zusätzlich die verantwortliche Person in der Europäischen Union, die Produktkennung sowie vorhandene Warn- und Sicherheitshinweise in deutscher Sprache.
Sicherheitsbedenken melden
Wenn Sie den Verdacht haben, dass ein bei uns gekauftes Produkt unsicher ist, schreiben Sie uns bitte an shop@padelkult.de oder rufen Sie unter 0152 24745586 an. Bitte nennen Sie das Produkt, das Bestelldatum und — soweit vorhanden — die Chargen- oder Modellnummer. Wir prüfen jede Meldung und informieren Sie über das Ergebnis.
Ist ein Produkt tatsächlich unsicher, informieren wir betroffene Kundinnen und Kunden unverzüglich und melden den Fall über das Safety-Business-Gateway an die zuständigen Marktüberwachungsbehörden.
Zusätzlich bei Schlägern und Zubehör
Padelschläger sind Sportgeräte und altern durch Gebrauch. Risse im Rahmen, ein loses Handgelenkband oder eine abgelöste Schutzkante sind Sicherheitsmängel, keine Schönheitsfehler: Ein Schläger, der beim Schlag bricht, kann Mitspielerinnen und Mitspieler verletzen. Prüfen Sie Rahmen und Handgelenkband regelmäßig und nehmen Sie beschädigte Schläger aus dem Spiel. Das Handgelenkband ist bei Padel Pflicht — es verhindert, dass der Schläger aus der Hand fliegt.