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Lieferzeit
Bestellungen, die werktags bis 14 Uhr eingehen, versenden wir am selben Tag. In der Regel ist die Sendung nach ein bis drei Werktagen bei Ihnen. Die voraussichtliche Lieferzeit steht auf jeder Produktseite.
Eine Bestellung, ein Paket
Wir versenden aus dem eigenen Lager und liefern nicht über Dritte aus. Was zusammen bestellt wird, kommt deshalb auch zusammen an — auch wenn ein Schläger, Bälle und Griffbänder in einer Bestellung stecken.
Sendungsverfolgung
Sobald das Paket unterwegs ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer.
Beschädigte Sendung
Bitte melden Sie sichtbare Transportschäden innerhalb von sieben Tagen. Ein Foto der Verpackung hilft uns, den Fall mit DHL zu klären. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.
Rücksendung
Wie Sie widerrufen, steht in der Widerrufsbelehrung. Bitte erklären Sie den Widerruf zuerst über die Widerrufsfunktion — wir nennen Ihnen dann die Rücksendeadresse.
Zahlung
Welche Zahlungsarten wir anbieten und wann abgebucht wird, steht unter Zahlungsarten.